“別著急，穩住現場，我馬上過去！”我來不及細問原委，對著電話那頭喊了一句，立刻掛斷。

我抓起沙發上的外套就往門口沖，急忙對黃莉說：“黃老師，站點那邊出了急事，我得立刻趕過去！訓練的事我們下次再聊！”

話音未落，人已經沖到了玄關。

黃莉見狀也立刻起身叮囑：“你自己也小心點！有事隨時聯系！”

“知道了！”我應了一聲就離開了。

十幾分鐘后，我趕到了李哲電話里提到的那家餐館門口。

還沒下車，就看到店門前圍著一小圈人。

撥開人群，只見李哲正被一個身材肥胖，情緒激動的女人死死拽著外賣服的衣領，臉都被抓花

女人聲音尖厲地咆哮著：“道歉！必須給我道歉！”

我快步上前想調解：“不好意思，這位女士，我是他的站長。有什么事我們可以好好商量，先別激動?！?

旁邊餐館的女前臺繼續罵罵咧咧：“你們這些送外賣的，有點素質行不行？動不動就催，催命啊！”

我沒理會已經不理智的前臺，轉頭看向驚魂未定的李哲：“到底怎么回事？你怎么著人家了？”

李哲有些無辜：“站長，真不怪我！這商家出餐太慢了！我手上好幾個單全卡在這了。”

商家出餐慢確實是常事，我以前也經常遇到，但通常不至于鬧到動手。

我正想開口，李哲又繼續補充：“我就是抱怨了幾句，說他們再這么慢單子要廢了。那前臺的就直接沖我，讓我去死。”

“我一時沒忍住，就回了一句，你咋不去死，肥頭大耳的死胖子?！?

聽到李哲的解釋，我差點沒憋住笑。好家伙，這實話實說的，真是精準踩雷，直接給人家搞破防了。

那胖女人一聽李哲居然還敢當眾復述“肥頭大耳”這個詞。

徹底炸了，拽著李哲衣領的手更用力了，聲音拔高了八度：“你聽聽！你聽聽！他還敢說！站長是吧？你今天必須讓他給我跪下道歉！”

道歉？看這女人蠻橫的架勢，就算低頭她也未必肯罷休。

我正盤算著怎么應對，餐館老板從外面走了進來，顯然是有人通知他了。

“怎么回事怎么回事？別在門口吵啊，影響做生意！”老板一邊說著，一邊打量著我們和那個還在氣頭上的胖服務員。

我直接看向老板：“老板，你來得正好。你看這事，是你們的人先動手辱罵我的騎手，還把他臉抓傷了?！?

我指了指李哲臉上那幾道明顯的紅痕，“這夠得上輕微傷了。我們是現在報警處理，讓警察來定責，該驗傷驗傷，該立案立案？還是咱們私下協商解決？你給個話?！?

我太熟悉這套流程了，真鬧起來，對方理虧在先。

老板一聽報警、輕微傷，臉色頓時變了，顯然不想把事情鬧大。