“但是她狗眼看人低，敗壞的是我們整個(gè)購(gòu)物中心的信譽(yù)。顧客們提起都會(huì)說(shuō)，購(gòu)物中心狗眼看人低，看不起普通人，沒(méi)人會(huì)單獨(dú)把你們牌子提出來(lái)說(shuō)一說(shuō)。”

她不再看店長(zhǎng)和店員，直接吩咐常青。

“和他們品牌方聯(lián)系，讓他們換店長(zhǎng)和店員。如果做不到，把這個(gè)品牌方清出去。”

“好的，吳總！”常青松開(kāi)了嫂子的胳膊，退后一步，恭敬的換了稱呼。

店員死命扯著店長(zhǎng)袖子，見(jiàn)店長(zhǎng)不說(shuō)話，她就沖口喊道。

“你是誰(shuí)，憑什么管我們店的事！我賣的是名牌，你算老幾！”

吳桂花冷笑，“你賣的包是名牌，不代表你也是名牌！就算是名牌又怎么樣？購(gòu)物中心是我的，當(dāng)然我說(shuō)了算！”

常青更是直接拿出大哥大給品牌方打電話，然后直接喊了安保隊(duì)過(guò)來(lái)，把店鋪的安全門關(guān)了。

全面整改，然后再開(kāi)業(yè)！

附近有顧客不知道怎么回事，站下來(lái)看熱鬧，聽(tīng)說(shuō)店員態(tài)度不好，店鋪被停業(yè)。

立刻有顧客拍手叫好，“對(duì)，就該這樣。這些賣名牌的好像高人一等，每次問(wèn)幾句都帶搭不惜理的樣子。”

吳桂花聽(tīng)到，立刻過(guò)去笑著套近乎，又問(wèn)出兩個(gè)品牌店的名字。

常青的臉色已經(jīng)差的不能再差了，平時(shí)都是她管理這些，如今出了問(wèn)題，就是她的管理不力啊！

送走幾位顧客，吳桂花直接和霍城野說(shuō)，“你去忙吧，晚上咱們王府大院見(jiàn)。”

霍城野點(diǎn)點(diǎn)頭，囑咐道，“想怎么處置都行，不要把自己氣壞了。”

“知道了，記得替我去接孩子，他們一定很高興。”

“好。”

霍城野直接下樓了，留下吳桂花和常青立刻上樓。

所有辦公室人員統(tǒng)統(tǒng)放下手里的工作，拿上紙筆和優(yōu)惠卷下樓去隨機(jī)訪問(wèn)顧客。

第一，購(gòu)物中心有什么地方需要改進(jìn)？

第二，購(gòu)物中心的服務(wù)有哪里不好，哪里讓購(gòu)物體驗(yàn)很差？

辦公室人員雖然有些驚訝，但也迅速執(zhí)行命令。

因?yàn)槿鐚?shí)回答問(wèn)題，都會(huì)得到二十到五十的優(yōu)惠卷，所有顧客們配合的很積極。

吳桂花和常青也加入其中，忙了整個(gè)一個(gè)下午。

等所有意見(jiàn)匯總之后，剔除那些玩笑和不合理的部分，居然也寫(xiě)滿了好幾頁(yè)紙。

員工們下班，購(gòu)物中心打烊。

兩人才開(kāi)車去了王府大院，包安平眼尖，見(jiàn)到她們就笑著打趣。

“嫂子，你們可來(lái)了！聽(tīng)說(shuō)嫂子一回來(lái)就把購(gòu)物中心掀翻了？我惦記去看看，又惦記野哥在這里，就先跑來(lái)了。

“到底怎么回事，需要我配合嗎？”

劉凱旋和楊鯤鵬、趙昭她們也都好奇。

吳桂花和大伙兒寒暄了一會(huì)兒，說(shuō)說(shuō)笑笑，坐下喝了一碗熱湯，這才說(shuō)道。

“老話說(shuō)，林子大了，什么鳥(niǎo)都有。購(gòu)物中心越來(lái)越紅火，有些小問(wèn)題照顧不到，也是正常。”

倒是常青很羞愧，把事情從頭到尾說(shuō)了一遍。

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